BẢO HÀNH SẢN PHẨM

  • Các sản phẩm nội thất của VocKids đều được sản xuất tại xưởng sản xuất của công ty với đội ngũ nhân viên và công nhân ưu tú cùng cơ sở vật chất hiện đại. VocKids đã kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu cho đến sản phẩm hoàn thiện cuối cùng.
  • Thời gian bảo hành 12 tháng cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt.
  • Thời gian đổi – trả – sửa lại sản phẩm từ 7 – 10 ngày.
  • Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy báo ngay cho VocKids qua hotline: 093 155 1515
  • Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với VocKids để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.

TUY NHIÊN VOCKIDS KHÔNG BẢO HÀNH CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

  • Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho VocKids.
  • Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách gây nên trầy xước, móp, dơ bẩn hay mất màu.
  • Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.